Actualmente, podemos encontrar que en la gestión de distintos administradores que cuentan con un sitio web en WordPress se modifica la funcionalidad nativa de comentarios. Integrando a la plataforma diversos sistemas adicionales que alcancen una eficiencia más óptima tanto para usuarios como para administradores. Entre estas alternativas encontramos a la más famosa y comúnmente implementada: La caja de comentarios de Facebook en WordPress.

La conocida funcionalidad de «Comentarios» creada y desarrollada por Facebook se encuentra usualmente en distintos sitios web de WordPress. Por ello, en este artículo nos encargaremos de enseñarte cómo integrar la caja de comentarios de Facebook en WordPress a través de: Un plugin gratuito o manualmente.

Caja de comentarios de Facebook en WordPress vía plugin

El uso de un plugin gratuito para integrar la caja de comentarios de Facebook en WordPress es la opción ideal para los usuarios básicos. Para aquellos que apenas estén iniciando en la plataforma de WordPress se recomienda seguir los siguientes pasos que se muestran a continuación:

1. Instalación del plugin “Facebook Comments”

Para iniciar con el proceso es de vital importancia efectuar la instalación y activación del plugin gratuito “Facebook Comments” que desarrolló Alex Moss. Para realizar la configuración del mismo, dirígete al menú ubicado en la parte lateral izquierda de la plataforma. Allí verás la opción de Ajustes y luego debes hacer clic en “Facebook Comments”.

Observa que el plugin necesitará de una aplicación Facebook para llevar a cabo su funcionamiento, en conjunto con un elemento que se encuentra bajo el nombre de “APP ID”. Por supuesto, en las siguientes líneas te explicaremos todo el proceso para que consigas ambos elementos.

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2. Crea la aplicación Facebook

El segundo paso de este proceso lo constituye la creación de la aplicación Facebook. Para ello será necesario ir al sitio “Facebook Apps”. Haz clic en la opción Register now para proceder con tu registro como Desarrollador haciendo uso de tus datos de acceso de perfil:

Si actualmente te encuentras registrado en el programa destinado a los desarrolladores, presiona sobre el botón Create a new app.

En el momento que finalices la verificación de la cuenta, se te redireccionará a la página Add a new app. Dicha página te permite la creación de la app que el plugin solicita. Posteriormente, selecciona Website y otórgale un nombre a la aplicación. Cuando estés preparado presiona sobre la opción Create new Facebook App ID.

Luego, debes seleccionar una categoría y comenzar con el proceso de creación a través de un sencillo clic en el botón Create App ID. Baja hasta el final de la página Quick Start for Website y en la sección Tell us about your website introduce la URL de tu sitio web. Terminado ese paso, bastará con dar clic en el botón Next.

Ahora debes ir al apartado Nex Steps y presionar encima del link Skip to Developer Dashboard. Una vez te encuentres dentro del mismo, asegúrate de introducir la App ID proporcionada.

Dirigete al menú lateral Setting, en la sección App Domains, escribe otra vez la URL correspondiente a tu sitio web, guarda todos los cambios y, ¡listo! Haz culminado el proceso que se requiere para la creación de la aplicación Facebook.

3. Configura el plugin “Facebook Comments”

Retorna a tu sitio web en WordPress y ve a los ajustes del plugin. Una vez te encuentres allí pega la APP ID. Ten en cuenta que el campo Moderator te brinda la opción de añadir a los usuarios encargados de gestionar los comentarios publicados; puede realizarse en la misma sección de ajustes del plugin. Dicho ajuste sólo efectúa su funcionamiento mediante el ID de perfil de usuario de Facebook.

Para la obtención del ID de perfil de Facebook puedes hacer uso de distintas páginas web, una de las más famosas es findmyfacebookid.com. Asegúrate de establecer una separación con comas y sin que existan espacios entre cada uno de los ID’s de los moderadores.

El plugin integra distintas configuraciones adicionales que te brindarán la opción de habilitar o activar HTML5, establecer el idioma, modificar la mezcla de colores, activar el número de comentarios, mostrar el contador, entre otros. Es importante que guardes los cambios que realices cuando estés listo para pasar al siguiente paso.

En el momento que esté listo todo lo anterior, la caja de comentarios de Facebook se habilitará en las distintas publicaciones de tu sitio web. Esto les dará la opción a los usuarios de iniciar sesión con su perfil social y publicar sus comentarios.

Habilitar la caja de comentarios de Facebook en WordPress manualmente

De una manera parecida al primer procedimiento, tienes que dirigirte a Facebook Apps para iniciar con la creación de la app de comentarios. Da clic en la opción Register Now para crear un acceso como Desarrollador. Debes hacer uso de tus datos de acceso de perfil y llevar a cabo la verificación de tu cuenta como desarrollador. Recuerda que si cuentas con un registro en el programa de desarrolladores, sólo tendrás que presionar en el botón Create a New App.

Cuando te encuentres en la página Add a New App, asegúrate de seleccionar la plataforma Website. Colócale un nombre a la aplicación y presiona el botón Create new Facebook App ID. Busca la categoría de tu preferencia y comienza el proceso solo dando clic al botón Create App ID.

Ve a Quick Start for Website > Tell us about your website, introduce la URL de tu sitio web y presiona en Next. Ahora, para llevar a cabo el proceso de integración manual de la caja de comentarios, debes ir al apartado Nex Steps y seleccionar Social Plugins. Se te abrirá automáticamente una página, la cual es Plug-ins sociales. Debes ubicar la sección bajo el nombre de Comentarios y hacer clic en la opción Web.

Para una mejor integración de esta funcionalidad, Comments Plugin se diseñó con el generador del código apropiado. Es importante que escribas la URL de tu web correctamente en el campo URL to comment on. Aquí también contarás con la opción de establecer el ancho que tendrá tu caja de comentarios (Width), el orden en el que deseas que se visualicen (destacados, más recientes, más antiguos) y el número de comentarios que quieres mostrar (Number of Posts). Cuando hayas determinado todas tus preferencias, presiona en el botón Get Code.

A continuación…

Aparecerá una ventana emergente que te otorgará el código de la aplicación comentarios. El mismo debe ser incluido en el tema que esté activo en tu sitio web. Asegúrate de que se incluyan dos fragmentos de códigos, el primero debes ubicarlo seguidamente de la apertura de la etiqueta <body>, el segundo debes anexarlo justo donde quieras que se visualice el cuadro de comentarios de Facebook.

Cabe resaltar que el procedimiento para anexar los dos códigos variará en cada tema/framework. Esto sucede porque dicho proceso depende de la estructura, características y opciones disponibles.

Una vez termines de integrar ambos fragmentos de código en tu tema, debes proceder con la activación del modo público de la aplicación. Para realizar esto presiona sobre el enlace App Dashboard; está ubicado en una caja de color amarillo.

Previo a la activación del modo público, tienes que dirigirte a la sección Settings que se encuentra en la barra lateral izquierda. Introduce la URL de tu sitio web en el campo App Domains y añade un correo electrónico de contacto válido en el campo Contact Email; recuerda guardar todos los cambios.

Regresa nuevamente a la sección Status & Review y en la pestaña Status habilita el switch a la opción Yes para que la aplicación sea pública. Eso es todo lo que debes hacer para que la caja de comentarios de Facebook en WordPress se habilite.

Moderación de los comentarios a través de developers.facebook.com

Independientemente de las distintas integraciones de los comentarios de Facebook en tu web, es posible gestionarlos o moderarlos mediante el uso del sitio web oficial developers.facebook.com/tools/comments. Es importante que inicies sesión con tu perfil de usuario y utilices el enlace Settings para ingresar a los ajustes esenciales de los comentarios.

En la ventana emergente que visualizarás tendrás la opción de añadir a los moderadores; los usuarios deben pertenecer a tu lista de amigos. También podrás establecer palabras prohibidas, alterar el orden de los comentarios y seleccionar un valor por defecto de moderación (Público, Revisar, Cerrado).

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