10 errores comunes al manejar tus redes sociales

Probablemente podamos estar perdiendo oportunidades de negocio al manejar nuestras redes sociales, y todo por solo no tener una idea clara de las cosas que debemos hacer o mejor dicho, de lo queremos en realidad. Por lo normal siempre hablamos de estrategias, trucos y herramientas que nos ayudan a potencializar nuestra marca, incluso en las mismas redes sociales, pero ¬ŅQu√© pasa con las cosas que no debemos hacer en la redes?

Errores comunes al Manejar Redes Sociales

1. No tener objetivos definidos

Al igual que todo en la vida, para que puedas tener resultados al manejar tus redes sociales, debes tener unos objetivos definidos, claros y concisos, por lo general empezamos a publicar contenido solo por publicar, sin saber si dicho contenido favorece a las metas que ando buscando.

¬°Este error puede estancarte!

2. No tener p√ļblico objetivo definido

Normalmente nos sentimos muy felices¬†al ver que el manejo de nuestras redes sociales est√° dando como resultado, el aumento de seguidores, la audiencia est√° interactuando, pero ¬Ņese es el p√ļblico que necesita mi negocio? define claramente qui√©n es tu p√ļblico, a qu√© se dedica, cu√°l es el rango de edad, ubicaci√≥n geogr√°fica e idioma.

¬°El error que puede hacerte perder el tiempo!

3. No conocer tu audiencia

Si no sabes cuales son las cosas que les gustan a tu audiencia, es momento que empieces a pensar como ella, por lo tanto debes aprenderte sus gustos, colores preferenciales, m√ļsica, sus hobbies y pasatiempos.  Esto es fundamental porque te ayudar√° a saber cu√°l es el contenido adecuado para publicar.

consejos para manejar redes sociales

¬°Si no sabes para quienes estas en las redes sociales, no las tengas!

4. Centrar las redes sociales en nosotros mismos

Este punto es continuidad del anterior… a veces nos dedicamos a manejar redes sociales como si fu√©ramos nosotros mismos la audiencia, lo que es un grave error, debemos estar bien claro que; lo que hacemos es para nuestro p√ļblico objetivo y debe estar centrado en √©l, claro sin perder nuestros principios y valores como marca, pero nunca focalizado en nosotros mismos.

¬°Nunca, pero NUNCA cometas este error!

5. Uso de un perfil personal al manejar redes sociales

Es muy típico, ver empresas y marcas haciendo uso de perfil personal en vez de una fanpage profesional al momento de manejar sus redes sociales. Este es un error imperdonable.

  • Primeramente porque estar√≠as perdiendo muchos de los beneficios que te brindan los perfiles profesionales, como opciones de crear concursos, presentaci√≥n de servicios, herramientas de estad√≠sticas y gestores publicitarios.
  • Te limitas a una X cantidad de seguidores
  • Pierdes estatus ante tu competencia
  • Ignacio Santiago, en su art√≠culo sobre este mismo tema, enfatiz√≥ “Algunas redes sociales pueden bloquear tu cuenta, ya que en sus condiciones explican claramente que un perfil personal no puede representar a una empresa o marca

6. Usar las redes sociales sólo para publicidad

Este lo introduciremos con un artículo de Eduardo Castro sobre ejemplos de neuromarketing

Error garrafal, pues s√≠… es que no tengo m√°s palabras para este punto. Si tienes en mente “Tener redes sociales para vender” debes ir pensando en otra estrategia de ventas. Las redes est√°n dise√Īadas para compartir, bajo este concepto te puedo decir, que mientras m√°s compartes con tu audiencia, m√°s oportunidades de enganchar ventas obtendr√°s.

¬ŅC√≥mo es eso? si mil amigos te conocen y saben lo que haces, ten por seguro que siempre negocios tendr√°s. Cuando usas las redes sociales para comercializar directamente tus productos, no haces amigos, no conectas con la comunidad. S√≥lo hazle saber qui√©n eres y vender√°s lo que haces.

¬°No cometas el error de solo publicar promociones al manejar tus redes sociales!

publicidad intrusa o spam en redes sociales

7. Eliminar comentarios negativos

Tal vez no sepas que los comentarios negativos son los que m√°s pueden aportar a tu marca, trata de verlos desde el punto de vista provechoso. MEJORAR LA CR√ćTICA, los comentarios negativos son un excelente medio para mostrarle a tu audiencia ese lado humano que tiene tu marca, en lugar de eliminarlos, responde, admite que te has equivocado y ver√°s que de negativo pasar√° a ser positivo.

¬°No cometas el error de obviarlos cuando manejes tus redes sociales!

8. Robo de contenidos (sin poner los créditos)

¬ŅDe d√≥nde anton saca sus fotos? Pixabay! 

El colocar los cr√©ditos del material que adquieres tiene m√ļltiples beneficios, si mencionas al autor en tu contenido, el mismo lo ver√° y al verlo sus amigos tambi√©n lo har√°n, esto te ayudar√° a viralizarte. As√≠ que no dejes de postear un contenido sin colocar los derechos de autor (Etiqu√©talo).

¬°No cometas el error de no acreditar las redes del autor!

9. Poner demasiados “#hashtags”

Yo personalmente en mis momentos era de los primeros que cometia este error. “Todo en exceso hace da√Īo”.

Cuando colocamos o sobre cargamos nuestras im√°genes de hashtags todo funciona al rev√©s,¬† los algoritmos de las distintas redes nos reducen la visibilidad ¬Ņpor qu√©? porque te declaran como spam, lo que ellos entienden como abuso, el spam es como decir publicidad intrusa o forzada, evita caer en ella.

¬°No comentas el error de sobrecargar los hashtags!

10. Cualquiera puede encargarse de manejar las redes sociales (El peor)

Si analizamos los puntos del 1 al 9 te dar√°s cuenta que es delicado el manejar tus redes sociales, ahora imagina todo esto pero en las manos de cualquier persona. ūüôĀ Con los puntos mencionados anteriormente est√° m√°s que claro que el manejo de las mismas no se debe tomar a la ligera. Yo en lo personal te recomiendo que si no tienes el tiempo o no te sientes en capacidad de hacerlo, contrates un profesional, claro si buscas resultados.

Recuerda que esta persona ser√° la cara de tu marca.

¬°No cometas el error d√°ndole a manejar las redes sociales a cualquier persona!

Finalmente, quiero despedirme pregunt√°ndote ¬ŅCu√°l de estos errores has cometido t√ļ?

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Neudis López

Soy amante a la publicidad, el mercadeo y la creatividad. Busco ayudar a las personas a que logren sus metas, aportando un granito de arena con mis conocimientos.

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